□ 黄 磊

　　受疫情影响，人们防护意识提升，外出频次和聚集性活动减少，不管是商场还是菜场，酒店还是饭馆，人流量比往常都要少。但随着国内疫情防控形势趋稳，如何让消费重新活跃起来成为大家的共同期待。

　　当前，从线下消费来看，不少人依然担心疫情传播，对“家门口消费”心存顾虑。从管控规定对线上消费的影响来看，由于一些小区延续封禁措施，外卖和小件快递只能送到小区门口或者存放快递柜由业主自取，但对于贵重物品、大件物品、生鲜速冻食品，商家和顾客一般要求送货上门。这样，小区的管理规定和服务需求矛盾就凸显出来，给消费者带来了诸多不便，影响了消费者的购物体验和网购意愿。

　　社区在疫情管控原则性规定前提下，不妨多想办法，因地制宜地妥善解决快递、外卖小哥不能进小区的问题。据了解，目前有些地方规定，小区登记外卖人员信息，经过测量体温、出示健康码后，允许进入到小区单元门楼，再通知业主，由业主下楼取快递和外卖。还有一些小区管理比较严格，仍然不让外卖小哥和快递员进入，而是统一放到小区门口指定位置，由志愿者代为看管。这种办法就比较人性化，消费者也容易接受。