第A07版:发布厅 健康专刊

暖心!一封感谢信牵出浓浓医患情

  “此刻,仅仅用‘感谢’两个字已无法表达我及家人的感激之情,是医院的担当和医者仁心,让我耄耋之年再一次感受到生命的美好。”近日,一名84岁的老人给无锡二院血液科主任王智送来了一封感谢信,信里记录了一则令人动容的医患间的深情故事。

  原来,一年多前,患者张老伯因脾脏肿大、腹胀、皮疹导致皮肤瘙痒无法入睡、血小板减少、严重贫血等症状,从外地慕名到无锡二院看病,被诊断为骨髓纤维化,已进入造血衰竭阶段,加上年纪大抵抗力弱,随时可能有感染、高烧等危及生命安全的情况出现。当得知骨髓纤维化还易演变为急性白血病,张老伯一度想要放弃治疗,脾气也变得极为焦躁。

  通过骨髓穿刺和活检确诊后,王智立即为张老伯用药,阻止病情恶化。为缓解家属的焦虑情绪,王智挤出时间,给老人的三个子女开了一次会议,介绍了病情、症状监测、治疗方案以及愈后等,这才稳定了六神无主的家属的情绪。老人不配合治疗,王智就天天到他的床前开导他、安慰他。随着病情明显好转,老人重拾了信心,开始积极配合治疗。“我感恩医生一片仁心为患者排忧解难。”张老伯说,他是从外地来的,80多岁了,每次来一趟不容易,刚发病时每周都要来复查一次,后来病情稳定以后,每月来一次。门诊验血等待时间长,王智便在他每次来复查时先开好下一次的验血单,这样下次来看病时,他可以直接取了化验单拿到诊室给医生看,省了很多的时间。每次复查,王智都详细地为患者和家属分析化验报告,讲解病情进展和治疗方案的调整,耐心回答问题。有次血细胞出现危急值,检验科通知张老伯立即来院。惊慌之下,张老伯打电话给王智,王智立即赶到医院。在疫情期间,就医不便,王智经常通过电话或微信了解张老伯的病情,指导用药,使家属觉得非常温暖。“我感恩医院培养了这样一个爱护患者的好医生。”张老伯说,由于要用一些自费药,而家里经济条件不是太好,王智在为他用药时会首选经济实惠的特效药,大大减轻了他们的经济压力。

  张老伯只是王智众多患者中的一位。骨髓纤维化患者中老年患者居多,许多患者的用药依从性很差,影响对病情的控制。每个药的用法都不同,万一吃错了,可能会有生命危险。王智每次都反复叮嘱用药方法,但还是不放心,便在医嘱上写上“每天一次”“每次一片”“每周一次(两片)”等类似的注释,解决了很多患者的难题。(杨慧玲)