“持续打造市场化、法治化、国际化营商环境”是今年《政府工作报告》提出的一项重要任务。今年以来，江阴税务部门聚焦优惠政策落实要给力、“非接触式”办税要添力、数据服务大局要尽力、疫情防控工作要加力的“四力”要求，积极融入江阴集成改革大局，持续优化税收营商环境，不断提升纳税人、缴费人的获得感，为地方经济社会高质量发展添力赋能。

　　智能办税，以更快速度打造便捷高效的服务环境

　　“原本以为新办一家企业手续很复杂，没想到这么方便，真是给我这样的‘创业小白’发福利了！”在江阴市政务服务中心企业开办专区，拿着首次申领的发票，江阴市下一站装饰工程有限公司负责人曹远兵兴奋地说。

　　从提交申请至收到回复前后不到15分钟，这样的新办“加速度”得益于今年新办企业套餐智能审核功能的上线。将新办纳税人涉及的12个办税事项由过去的人工审核升级为7×24小时的自动审核响应，企业提交新办套餐申请后，半小时内就可以完成审核，较之前平均1个小时实现了再提速，为新办企业走好创业“第一步”按下了“快速启动键”。

　　以常态化疫情防控为契机，以智能化为方向，江阴税务把创新推进“非接触式”税费服务作为优化税收营商环境的重要抓手，探索推进智能办税服务厅建设，实体办税时长平均缩短70%；扩围发票线上自主申领、线下免费配送服务，98%的发票在线上领用，99%的增值税专用发票通过线上申请代开；推进“一门”“一次”办税，实现185个涉税事项“最多跑一次”；深度应用办税服务厅管理系统，推进乡镇邮政网点委托代征规范化建设，全力打造江阴全域“15分钟办税圈”。

　　“有了‘网路’，就不用跑‘马路’了。”远景能源有限公司办税人员叶勇介绍说，“公司有大量的非居民税收业务，以前每周都要到办税厅办理境外合同备案业务，现在网上点一点就能实现线上上传资料和资料审核，大厅电话通知业务办理结果，非常方便快捷。”

　　减税降费，以更大力度打造精准惠企的政策环境

　　“多亏国家出台了一系列政策，增强了我们困境中的发展信心。” 江苏文苏饭店有限公司财务负责人朱伯琴说。

　　文苏饭店坐落在江阴黄金西海岸——璜土镇，这里南来北往，交通便利，饭店生意一直红红火火。年初突如其来的新冠肺炎疫情却让饭店经营一度跌入谷底。“真是没想到，税务局第一时间打来了电话，”朱伯琴还记得2月19日接到税务营商专员电话时的情景，“电话里就告诉我们可以享受免征增值税优惠政策，又介绍了操作流程，这一项就可以减免税款25万元左右，加上每个月还有7000多元的社保费减免，大大减轻了负担！”

　　疫情发生后，国家先后出台了一系列支持疫情防控和企业复工复产方面的税费优惠政策。江阴税务采取线上线下紧密结合的方式，推行“一企一策”个性化辅导、税务营商专员定向辅导、“阿福税通”征纳互动“云辅导”等一系列硬核举措，将减税降费政策宣传到位、落实到位，用真金白银的减税降费红利提振企业复工复产信心、增添企业持续发展底气。

　　江化微电子材料股份有限公司是一家专业生产湿电子化学品的上市公司，是工信部红外体温检测仪及配套零部件的列名生产企业。复工复产后，当地税务营商专员与企业保持线上线下的密切联系，做好企业政策辅导和业务办理指引，帮助企业更快更便捷地享受到政策支持，让企业把更多的精力投入到恢复生产经营中去。“仅社保费一项就给我们减免了116万元人工成本，带来了实实在在的资金支持”，公司董事长殷福华表示，面对当下半导体材料国产化发展窗口期，公司将把税费优惠进一步转化为科技投入，为加速芯片液晶面板企业材料国产化提供关键替代品。

　　纾困解难，以更实举措

　　打造充满活力的市场环境

　　公平、公正、可预期的税收营商环境是涵养企业创新发展的源头活水。江阴税务聚焦企业复工复产中的难点堵点，推出助力企业融资达产的实招硬招，进一步激发市场主体活力。

　　“真是帮了我大忙！我们计划将这笔钱用在生产车间改造升级上，提高车间自动化程度，以达到高端客户的要求，预计将提高产能15倍，30个员工能实现3个亿的年产值！”江阴市高拓精密模具有限公司总经理贾平在拿到2000万元的纳税信用贷款后对未来发展信心满满。

　　疫情发生以来，江阴税务加码“银税互动”合作机制，联合金融机构推出“税e融”“税银贷”“税易贷”等多款无抵押免担保的信用贷款项目，将企业纳税信用转化为实实在在的信用资产，助力企业轻装上阵。今年以来，江阴市已新增362家企业受益于“银税互动”服务，获得纳税信用贷款额度2.14亿元。

　　为了让资金“活水”回流企业，缓解企业现金流压力，促进稳外贸稳外资，江阴税务还依托大数据平台高效开展无纸化出口退税办理，打通出口退（免）税政策落实“最后一公里”，精准服务出口企业。

　　“退税时间越快，企业的资金占用成本越低，这无疑是场‘及时雨’。”企业财务负责人陶雨燕表示，江苏爱康科技股份有限公司第一时间拿到了1400万元的出口退税。

　　江苏爱康科技股份有限公司是一家专注于新能源电力投资运营及提供一站式光伏配件的上市公司，企业70%是出口订单。受国外疫情影响，企业2月份销售收入骤减，流动资金紧张。了解情况后，江阴税务部门立即为企业开通出口退税“绿色通道”，用最快的速度为企业办理出口退税，有效缓解了企业现金流短缺困境。

　　今年以来，江阴税务已为5509户企业办理出口退税34.38亿元，出口退税平均办理时间提速到1.5个工作日内。

　　税收营商环境没有最好，只有更好。江阴税务部门将继续深化“放管服”改革，落细落实减税降费政策，以更快的速度、更优的服务、更实的举措持续优化税收营商环境，助力市场主体迸发新活力，经济发展澎湃新动能。（顾方媛）