派出所将大厅原来的户籍窗口、暂住窗口整合成一窗，融合了人口、身份证、档案查询等事项。同时，在窗口明显位置公开公示事项清单，明确办理条件、办理材料、办理流程、咨询方式，避免群众因材料不全而多跑腿。

　　2月13日正值疫情期间，许某来到派出所求助，其妻子高某之前身份证遗失不能办理工伤认定，但等身份证补办好，工伤认定又要超期。民警立即与上级部门沟通为高某加急补办居民身份证，最终在认定期限内拿到了身份证。