□ 刘爱燕
前几天晚上锡城下雨,朋友因参加聚餐把车停在饭店不远处小区外面的马路上,当时路面两旁停满了车。第二天一早取车的时候,看到车窗上贴了一张醒目的黄色告知单,内容为:因车辆停放位置欠妥,为提升城市精细化管理水平,进一步规范车辆停放秩序,对车主进行告知,望今后规范停车。
看到这个内容朋友顿时明白,有可能是因为大雨视线模糊,也不熟悉当地路况,未同向停放或者停车入位,当地所属街道城管因此而张贴了友情提示,了解之后,朋友决定下次注意规范停车。
但是,问题来了,这张黄色的告知单非常难撕,使劲用指甲抠了两下却只能撕下表面的一小块,因为天气炎热,告知单背后的胶水与玻璃粘得非常牢固,朋友站在阳光下又撕又搓,十几分钟过去,汗流浃背,却没办法去除,只好放弃,带着明晃晃的黄色醒目标记离开了。
留心观察了一下,在不少汽车的车窗玻璃上都能看到这类黄色的告知单,有的是交警贴的违章处罚通知书,有的是城管贴的违停通知书,还有一类就是物业或者城管贴的规范停车告知书。近日在自家小区门口看到一辆出租车车窗玻璃上歪斜着贴了一张告知单,便上前进行了解,司机大哥很无奈地告诉笔者:这个单子非常难撕,需要用滚烫的热水加毛巾进行处理,或者用风油精进行擦拭,但是往往白天忙着工作手边没有这些东西,只能挂在车上,不但影响开车视线,还影响美观。
有关部门的出发点是好的,希望通过善意提醒规范停车,但是操作过程却不够人性化,如果不是正好需要洗车,或手边正巧备有擦除的物品,这样的告知单会留在车窗上一段时间,反而遮挡视线,影响行车安全,甚至产生二次污染。
如今,随着社会的进步,市民的文明素养逐步提升,有很多不规范停车不是车主故意为之,是停车不便或者不熟悉路况所致。为了更好地提升城市精细化管理水平,就需要在细节上下功夫。建议有关部门采用醒目的标牌进行提示,偏僻地点可采用电子显示屏进行提醒,引导市民文明、规范停车,在发生不规范停车后,采用环保易撕贴制作告知单,或者使用电子告知单,通过手机短信或微信等进行提示和引导。这样一来,环保又方便操作,彰显城市治理者的善意,不但有利于市民更自觉地维护城市环境,还有利于城市管理向精准、细致和人性化推进。
(作者单位:无锡市残疾人就业服务中心)