新闻回放：在长宁区试点的“社区救助顾问”制度将于年内在全市推行。“社区救助顾问”包括“线上智能顾问”和“线下站点顾问”。线上通过社会救助帮困主体、社会救助资源以及困难对象三方的信息互通共享，帮助困难人群及时对接救助资源。“线下站点顾问”则通过电话、微信、上门等多种方式，不定期将救助政策对困难群众进行宣传，跟进掌握救助对象的动态信息。

　　（据9月3日《解放日报》）

　　快评：如何精准帮助困难群体？社区救助顾问制度提供了很好的示范。原本“人找政策”，一些困难群体因为个人能力等问题不懂如何申请救助；现在“政策找人”，社区救助顾问全程帮助困难人群及时对接救助资源。

　　好政策落在实处才能惠及更多困难群体。困难群体本身面临着生活困境，有些甚至会因为自身的状况拒绝与社会沟通。通过社区摸底、大数据排查，找到需要救助的对象，才能让真正需要救助的人得到救助。救助困难群体，应该有一套完整的流程，有针对性地制定救助计划。比如对于那些患有疾病的人群，可以在申请相应救助金的同时由社区救助顾问帮助申请相应的医疗服务。不少困难群体依靠自身力量，已经无法摆脱目前的处境，尤其是随着老龄化程度加深，需要救助的人群必然与日俱增。通过政府购买服务的形式，吸引更多社会力量加入进来，可以让社区救助顾问制度惠及更多居民。政府部门从救助服务的直接供应方转变为服务购买方和监管方，也有利于规范社会救助流程，提升困难群体的幸福感和获得感。（王皖杰）