第A03版:热闻

用最赞的服务配最美的城

  昨天,市民出行在处处有鲜花的城市中。进入农历二月,锡城百花开放,街头小景美不胜收。(卢易 摄)

  春天可谓是无锡最美的季节,梅花谢幕后,樱花、桃花、梨花等就渐次登场。经过多年的宣传推介和市场培育,鼋头渚的樱花、阳山的桃花已成为无锡的美丽名片。正如有了绿叶的相衬花儿会更美一样,要让市民开心愉悦地赏花,还需要方方面面把服务做得更加贴心周到,真正不负春光不负城。

  经过一年多的不懈战疫,疫情防控转入常态化阶段,人们也渴望能早日放飞自我,春节期间锡城各大景区的火爆就足以印证这一点。随着天气好转,预计从本周末开始我市鼋头渚、蠡园等景区将迎来赏花大军。出门在外,交通是头等大事。往年一到盛花期,景区周边山水东路等道路就堵得水泄不通,今年能不能在借鉴本地和外地一些景区好做法的基础上,在交通疏导上推出新举措呢?比如采用“定制公交+景区接驳车”的方式,让市民便捷前往景区。为缓解鼋头渚景区的停车难题,能不能在景区隔壁的宝界公园开辟临时停车场、方便自驾市民停车?前两年相关单位曾开通水上赏樱专线,从市区乘坐水上巴士可直达鼋头渚充山大门,避免了陆上交通的拥堵,也让人领略了鼋头渚的别样之美。在做好安全保障措施的前提下,水上接驳巴士应该可以继续作为市民前往鼋头渚的交通出行方式。

  樱花、桃花花期短暂,人们都想在盛花期一睹芳容,但扎堆赏花带来的拥挤会大大影响出游心情,如果不做好服务引导工作,除了交通难题,还会带来如厕难、就餐难等难题。因此需要旅游管理部门和景区联动,动态发布景区接纳饱和度指数,引导市民错峰出游。对一些老年市民来说,出于自身安全考虑,最好不要挤在周末时间前往热门景区。鼓励市民在盛花期错峰赏花,也需要政策配套。比如景区可以在工作日或是周末的清晨、晚间时段,对本地市民推出优惠门票,让市民享受到让渡一些“自由”带来的回报。

  美丽的无锡,在不少人看来,整座城市就是一个大景区,全域旅游是城市经营、旅游发展的重要方向。就拿赏花来说,目前金匮公园、慧海湾生态公园、红沙湾、拈花湾、江南大学以及新吴区黄山路等路段的樱花都渐成气候,相关部门不妨制作花事地图,方便市民更深入地领略城市的美。

  (石洪萍)