第A06版:生活周刊

商家节日涨价 须合理

  近日,同程旅行发布的《2021年“五一”假期居民出行预测报告》显示,涨价是今年“五一”长假旅行消费最突出的特征之一。秦皇岛、珠海、青岛、汕头、扬州、上海、广州、厦门、嘉兴、三亚是目前为止酒店价格同比涨幅最高的10个旅游城市。

  随着假期的临近,国内旅游市场明显火热了起来。眼下,不少市民计划着出游,很多热门城市和景点的酒店爆满,机票也是一票难求。供求决定价格,当大众对酒店的需求大幅上涨,酒店的价格自然也是水涨船高。不过对酒店来说,节假日期间的用工成本会有所提高,其涨价有一定的合理之处,但也应在适量范围之内,不应漫天要价、随意涨价。此外,酒店应特别注意,即使是在节假日期间,也要为游客提供优质的服务,不能在涨价的同时忽视服务的质量,否则这不仅侵害了消费者的合法权益,也损害了城市的外部形象,不利于当地旅游业的发展。

  合理的涨价可以理解,但是对于部分酒店动辄涨价几倍、十几倍的行为,也亟须有关部门及时干预、有效化解。一方面,可以适时实行价格指导,来控制涨幅;另一方面,也要加大监管力度,严查商家收费是否存在违规违约行为,对于违反规定的商家要及时查处。此外,商家也应明码标价、适度涨价,同时要提供更高质量的服务,树立良好口碑。相信在多方努力下,旅游市场会更加有序规范,老百姓的旅游需求也将得到进一步满足。(小尤)