本报讯 市殡葬服务中心近日通过系统信息化升级改造，在“灵锡”APP上线了“殡葬便民通”功能，通过一键预约，告别治丧群众反映的“预约告别礼厅、火化炉场次现场排长队”等问题。

　　据了解，以往市民在办理丧事当天清早至殡仪馆租用告别礼厅、预约火化炉场次，往往排长队，浪费时间精力，还造成人员聚集，不利于疫情防控工作。去年5月起，无锡市殡葬服务中心在保留电话和线下预约途径的同时，上线了微信预约小程序。不过，考虑到殡葬服务的特殊性，大多数百姓关注微信公众号有忌讳，无锡市殡葬服务中心优化相关功能，移植到了受众面更广、认知度更高的“一站式”城市服务平台“灵锡”APP。该举措也列入了市民政局党史学习教育“我为群众办实事”项目。

　　自“灵锡”APP“殡葬便民通”上线运行以来，据不完全统计，使用该功能进行服务预约已占总服务体量的80%。后续“殡葬便民通”还将进一步优化，增加第三方服务机构预约等功能，让治丧群众更加便捷省心，也使得殡葬行业更加规范透明。（殷星欢）