党的二十大擘画了以中国式现代化推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图,吹响了奋进新征程的集结号,发出了建功新时代的动员令。全市行政审批系统将自觉把政务服务工作放到中央和省、市委战略部署中去定位,把推进中国式现代化的大战略、大决策、大目标转化为推进政务服务现代化的新思路、新举措、新实效,以政务服务现代化助推中国式现代化无锡新实践。
在学深悟透中深刻理解把握政务服务现代化的时代价值。党的二十大报告中“人民”二字重若千钧,使用频率高达上百次,政务服务部门作为与民生靠得最紧、与群众贴得最近的地方,应当时刻把群众呼声作为第一信号,把群众需求作为第一考虑,把群众满意作为第一标准,以高品质的政务服务让企业群众感受到便利和舒心。“放管服”改革紧紧扭住理清政府与市场关系这个关键点,以“宽放”“善管”“优服”优化行政权力运行机制,赋予市场主体更加稳定、公平、透明、可预期的市场环境,更好地激发市场活力和社会创造力,让“有效市场”和“有为政府”有机结合、相得益彰,以高水平社会主义市场经济促进高质量发展。一流的政务服务是优化营商环境的重要支撑,加快政务服务标准化、规范化、便利化建设是营造市场化、法治化、国际化一流营商环境的题中之意。厉行法治是干事创业的“基准线”,依法行政是审批工作的“生命线”,政务服务现代化必须始终在法治轨道上运行,将“法定职责必须为、法无授权不可为”贯穿始终。
在守正创新中全面探索推进政务服务现代化的无锡篇章。着力“结硬寨”。紧盯“一网、一门、一次”改革,落实数字政府建设要求,围绕企业、个人、项目全生命周期,纵深推进“一网通办”三年行动计划,着力落实政务服务标准化规范化便利化要求,推进“综窗”改革,不断深化“一件事一次办”,加强四级现代政务服务体系建设,深入推进政银、政邮等合作,持续打造“15分钟政务服务圈”。着力“优产品”。持续打响“三提三即”改革“金字招牌”,扎实推动“惠企通”平台提档升级、惠企政策“免申即享”,更好发挥12345政务服务便民热线政民“连心桥”作用,全力推动“一照通办”等改革取得新成效,持续擦亮“无难事、悉心办”营商环境品牌。着力“拓领域”。着眼长三角一体化建设、苏锡协同发展等战略布局,在推动政务服务“一网通办”加速升级上下功夫,在推动长三角远程异地评标提质扩面上做文章,积极开发更多智慧服务应用场景和数字产品,以跨区域、跨部门、跨层级的数据互联互通和业务协同联动,实现更多政务服务事项“省内通办”“跨省通办”。
在团结奋进中倾力打造适应现代化发展需要的政务队伍。解决好“为什么干、怎样干好”的问题,坚定理想信念,站稳人民立场,把“国之大者”作为“责之重者”,把“民之关切”化为“行之所向”,以“时时放心不下”“事事落实到位”的责任担当,坚定捍卫“两个确立”,做到“两个维护”。加强履职能力提升。牢记“打铁必须自身硬”,增强“不进则退”的紧迫感,提振“上下求索”的精气神,自觉对标一流、对标先进找差距、补短板、强弱项,拓宽深化“放管服”改革的视野和格局,持续提高“勇挑大梁”的本领和效能,使自身能力更好地适应发展所需、事业所要、人民所盼。加强干部队伍建设。深入贯彻落实新时期好干部标准,将干事业与带队伍紧密结合,坚持典型引路、示范为先,深入开展“双为民”争创活动等,全力锻造一支“政治强、业务精、作风优、服务好”的现代化政务服务干部队伍。