本报讯 堰桥居民有福了，吃饭有了免费公交专线接送。4月21日上午10时20分，标有“暖心食光巴士”字样的公交车停靠在寺头公交总站站台，家住附近的居民排队上车。这是由惠源耘林大食堂携手无锡公交凤翔分公司合作的惠山区首条免费助餐专线。

　　由国企惠源集团和民企耘林集团联手创办的惠源耘林大食堂开办一个多月来，得到附近天一社区居民的热捧。“每天有400多人前来就餐。”店长刘英杰说，但堰桥地区不少老人反映，由于受住得远、交通不便、无人照顾等因素制约，难以每天前来就餐。

　　“把优质的养老服务送到更多更远的居民家门口。”惠源集团相关负责人说，公交的参与，让这一目标有了解决方案。通过实地调查，无锡公交凤翔分公司寺头营运部在专线人群全龄友好的安排上，将社区没人照料、不方便烧饭的老年居民进行重点定位。“从寺头公交总站出发，将第一批人数较多的寺头家园居民经天石路、凤池路、天丰路率先带到大食堂用餐，随后再沿天丰路经凤翔北路、西漳路、水澄北路、天锦路、石澄路、天一路、凤翔北路、天丰路至大食堂，分批次串联大食堂周围的多个社区，充分契合当地居民15分钟便民出行圈。”无锡公交凤翔分公司相关负责人说。

　　老少皆宜的惠源耘林大食堂，更多赋能服务链。采用净菜供应链，冷链新鲜直送，每天都有15元的特惠盒饭套餐，一大荤一小荤一素一汤，专门照顾老人、环卫工、外卖小哥和社区困难户。供应早中晚三餐，早餐有面条、包子、蒸饺等，午餐和晚餐有丰富多样的菜品，还有团餐、养生餐配送，菜品还标明卡路里。60—79岁居民就餐享8.9折，80岁及以上享8.5折。还给青少年制作学生卡，能设置单日消费限额。“食堂还将和社区以及适老化展厅联合起来，经常邀请医院专家来举办义诊和健康讲座，量血压、测血糖、咨询健康问题一站式搞定。”刘英杰说。

　　为确保“暖心食光巴士”安全运行，公交对司机开展专项培训，要求严格遵守交通规则、控制车速。惠源耘林大食堂强化食品安全管理，让居民吃得安心。双方共同制定应急预案，针对车辆故障、恶劣天气等突发状况，车辆故障时及时调派备用车，恶劣天气提前通知老人调整接送时间或暂停服务。同时建立沟通协调机制，定期召开会议解决合作问题，并设立专门服务热线，接受老人咨询和投诉。（裘培兴）