第A07版:生活周刊

线上消费需求猛增 家用清洁电器迎风口

锡城市民 生活更舒适

  眼下,宅经济蓬勃发展。看直播购零食、点外卖以及生鲜送到家都成为不少锡城市民“宅家”选择。与此同时,随着健康生活的观念深入人心,消费者在“宅家”时更加关注个人清洁和健康维护,各类清洁电器也成为消费热点。如今,宅经济正渗入人们生活的方方面面,围绕着人们不断升级的消费需求,新产品和新服务层出不穷。

  线上消费、服务受青睐

  “前几天,我在网上买了低筋面粉、淡奶油、蛋挞皮等多种材料,准备在家自制蛋挞吃。”家住梁溪区的刘敏表示,由于疫情影响,她近期出门次数不多,买零食、买菜都是通过网购。“现在我没事的时候就去电商平台上看直播,在主播的推荐下买了不少网红零食,不仅价格便宜,味道也不错。”刘敏告诉记者,网购食品选择丰富,相关配套服务也很完善。“我经常会买一些生鲜产品,在不少平台上只需要当天一早下单,下午就能送到家门口,非常快捷方便。”

  近期,各类居家食品消费持续增长,成为宅经济的鲜明特征,同时无接触式的送货上门服务也成为不少锡城市民的选择。在经开区观山路上经营零食店的邱女士告诉记者,最近店里的线上生意不错,销售额比上个月上涨了近两成。“最近,由于疫情防控加强,很多老顾客要求送货上门,我们店也与多家电商平台加强了配送合作,在符合疫情防控相关要求的前提下,将包裹快递安全送达顾客手中。”

  当前,网络购物、外送服务等消费市场火热,其背后既体现了特殊时期生活方式的转变,也蕴含了消费升级的长期趋势。有业内人士表示,宅经济的快速发展,不仅反映了各行业面对危机时的智慧,也凸显了经济的活力与韧性。“在消费需求的驱动下,商家和企业要不断优化服务模式,运用数字化手段来推动创新,为行业的发展注入新动能。”

  清洁小家电市场火热

  随着健康的理念深入人心,不少市民愈发注重居家时的个人清洁和健康维护,以果蔬清洗机、扫地机器人、无线吸尘器、洗地机等为代表的家用电器行业迎来高速发展期。

  “前不久,我在网上花了600多元买了一个食材净化机,只需要在清洗水果、蔬菜或者肉类的时候,放在水盆里等待几分钟就可以了。”市民唐晓灵告诉记者,她觉得部分果蔬等食材或多或少会存在细菌、防腐剂等有害物质,简单清水洗不太容易洗干净。所以,为了保障家人的饮食健康,她希望通过专业的食材净化机能尽量去除这些有害物质。“虽然不清楚真正的效果怎么样,但是消毒一下吃起来会比较放心。”记者了解到,随着年轻一代消费者更加追求品质及健康意识逐步提升,各类清洁小家电需求增多,同时其功能、外观和种类正向智能化、多样化、细分化方向迈进。

  清洁小家电正在悄悄改变很多家庭的清扫方式,同时涌现的新消费需求也将给清洁小家电带来更广阔的市场前景。根据奥维云网最新数据显示,2021年一季度,国内清洁小家电市场零售规模为62.4亿元,同比增长40.6%,零售量683万台,同比增长18.1%。有专业机构预计,2021年,国内清洁小家电市场有望突破300亿元,同比将增长26%。不少业内专家表示,清洁小家电消费市场将在今年迎来产品结构调整的质变,越来越多新式清洁小家电将被消费者认可和接受。“清洁小家电市场的火热,一方面是由于疫情的影响和宅经济的快速渗透,居家清洁已成为多数消费者的刚性需求。另一方面,线上直播等营销模式的兴起,加速了产品的传播。如今,国内清洁小家电市场还未饱和,相信随着技术的更新迭代和品类的推陈出新,未来市场前景广阔。”

  积极引导宅经济健康发展

  不可否认,在疫情反复的特殊时期,宅经济正成为市场热点。但是,在快速成长的过程中,其发展痛点也逐步暴露出来,比如部分线上营销模式缺乏有效监管,投诉递增且消费者维权困难。那么,如何让宅经济持续稳定发展?尤其是在特殊时期过去之后,其经济形态是否还会继续发挥作用?

  对此,市经济学会的一位专家表示,宅经济并不是一时兴起,而是在互联网、物流等多产业稳步提升的前提下,才迎来爆发式发展。“对于宅经济,我们既要看到其火爆背后的成因,也要从社会发展、消费需求变革等方面找到突破口和前进方向,为宅经济的日益壮大补齐短板。首先,商家和企业应大力整合资源,加大创新力度,同时扩大产能,满足更多的市场需求,赋予这一经济形态更多的发展空间和潜力。其次,相关部门应合理引导宅经济,促进线上直播等服务新方式规范化、健康化发展,同时积极探索更多的线上服务新模式,激活消费市场。在未来,疫情终会过去,宅经济所塑造的经济形态也将会留存下来,成为消费支撑的重要组成部分,为经济高质量发展注入新动能。”(小尤)