在我们避暑的时候，有一群人每天穿梭在楼宇之间，爬机房、入井道、下底坑，为电梯“体检”“治病”，默默守护着电梯“健康”和你我的乘梯安全，他们就是有着“电梯医生”之称的维保员。

　　方寸之间“望闻问切”

　　7月22日，大暑。午后，锡城户外气温直逼35℃。人站在户外，即便什么都不做，也会很快“汗流浃背”。

　　下午1点30分许，无锡新捷电梯有限公司维保员吴磊、杜立国带着工具包来到城西花园。当日是该小区10部电梯的半月维保日。两人向物业管理人员报到，在询问电梯最近两周的运行情况后，来到小区1号楼。确认其中一部电梯内无人后，他们支起警示围挡，将电梯切换至检修状态，自上而下开始维保作业。

　　吴磊介绍，电梯维保工作就是通过清理、“望闻问切”，及时发现、消除隐患，保障电梯“健康”。所谓“望闻问切”，主要包括：看电梯各部件是否有松动、老化、损毁等问题；听电梯运行中有无杂音，闻电梯元件有无烧焦等异味；询问物业人员、乘客电梯近期是否有异常；通过测试、检测判断电梯是否存在安全隐患。

　　维保的第一站位于楼顶的机房。在这里，曳引机、控制柜等设备正吹着空调和风扇。墙上的温度计显示，房内实时温度为34℃。两人测试完应急灯、电话，分别对控制柜、曳引机等设备进行清理、检查。

　　杜立国打开控制柜，里面各种电气元件、电线密密麻麻。他用刷子细细清扫后，测试线路有无松动等问题。

　　“控制柜是电梯的中枢大脑。如果环境温度过热，里面的电器元件也会‘中暑’，导致电梯无法正常运行。根据国家相关标准，电梯机房的环境温度应长期稳定在5℃—40℃之间。”杜立国介绍，为了给设备提供适宜的工作环境，有的物业公司等电梯使用单位会在这里安装空调、风扇等通风、温度调节设备，维保员也会因此跟着“沾了光”。与之有较大反差的是井道。

　　在32楼，吴磊和杜立国把轿厢降到适宜位置，打开电梯层门，站上仅2平方米的轿顶，层门关闭后，幽暗、逼仄的井道犹如一个蒸笼。

　　借着应急灯和安全帽头灯，两人逐层对电梯层门内侧的门锁装置等部件进行维保。刷子每扫一处，灰尘像是被“惊起”，冲入光中狂舞，黏附在他们汗湿的手臂和脸上。这样的“干扰”，他们全然不在意，专心查看各部件的状态，检查部件上的螺丝有无松动，测试层门能否正常开合……这套动作，他们从32层到负1层，重复了33遍。途中，他们还要对随行电缆、对重装置等部件进行检查……

　　从机房、井道到底坑，吴磊和杜立国对照系统清单，完成了30多个维保项目，花费了近90分钟。撤掉警示围挡，在线提交完维保单时，两人的工作服上已沾满了污渍，后背也早已被汗水浸湿。但是，他们顾不上休息，匆匆喝掉一瓶水，便赶往下一站。

　　随时待命的“急救员”

　　等待他们的是一个维修单，报修的电梯在距离城西花园不到2公里的盛岸花园三期。物业管理人员反映，该小区73栋楼的一部电梯轿厢最近不通风了。

　　吴磊和杜立国赶到现场进行检查。这部电梯轿厢不足2平方米，4名乘客进去后，轿门关上的那一刻，空气仿佛就停止了流通，又闷又热，令人难以呼吸。两人经排查，确定轿顶的排风扇出了故障，“它虽然不会影响电梯的运行，但是会影响乘梯的体验感。”两人给电梯换上新的排风扇后，轿厢内通了风。

　　据介绍，吴磊等4人组成的维保小组，主要负责城西花园、盛岸花园三期等8个居民小区共计102部电梯的保养、维修等工作，每部电梯内都张贴了他们的手机号码。这也意味着，他们的手机号码就是求助热线，必须保持每天24小时畅通。因此，他们每天都处于24小时待命的状态。无论何时、何地，只要接到电梯故障的求助电话，立即准备出发。

　　从业以来，他们有时会遇到“急单”——去年，一户居民家中漏水，导致该栋楼两部电梯全部“罢工”，而此时距离居民下班还有1个多小时。杜立国带人紧急抢修，最终保障了居民顺利乘梯回家。

　　吴磊和杜立国说，365天，每天24小时待命，这期间，难免会神经紧张，“有时连做梦都在修电梯”。尽管如此，每每排查出、解决掉一个电梯故障，特别是那种以前没遇到过的问题，他们都感觉自己的“功力”有了长进，很有收获。看着居民平安乘坐他们保养、修好的电梯，他们也觉得非常有成就感。（晚报记者 刘娟/文、摄）