招商银行有很多不同的岗位,只要你抱有一份认真的工作态度,一份坚持为服务客户的心,就能在岗位上发光发亮,创造出不菲的业绩。
无贷户专员孙岩,学习认真,上手迅速,以踏实、细心、高效的工作风格得到客户们的一致认可。
无锡一家太阳能电力有限公司是光伏组件制造的龙头企业,2014年在招行开户,但自2017年起,企业将主要业务都转移到其他两家授信银行合作。2017年末孙岩接手该公司的维护工作后,经常主动上门,开始仅仅是为单位递送回单、税单等工作。渐渐地取得了相关财务人员的认可,对他的信任和认可逐渐提升,有了业务也会主动来联系他。
2018年8月底,该公司企业成功上线招行银企直连业务。开始时,只是使用网银对外支付结算,为了给企业提供更便捷的结算服务,孙岩主动推广票据池业务,但由于该公司自身的遗留问题,招行内部拒绝给予该企业票据池授信。孙岩为了提升企业的结算效率,坚持定期拜访。一次偶然的机会,他得知,企业境外货款收款在其合作行中并不能满足他们的时效性需求。孙岩抓住机会,积极对接招行交易银行部,上门多次介绍自己银行的跨境结算业务。由于他的积极周到,当年年底,这家企业将部分国际货款的收款行放在了招行。
孙岩踏实、认真的工作态度,也获得了园区招商部门的认可。他们主动给孙岩推荐招商银行总行战略客户在无锡的一家全资子公司,孙岩非常珍惜这次的转介机会,他及时维护跟进。得知企业领导从北京来无锡出差,他主动到机场接机,获得了领导认可。得知企业法人在信用卡使用过程中存在问题,他及时协调解决。最终,该公司选择在招行开立了基本结算户。
合抱之木,生于毫末。客群工作虽然琐碎,但是孙岩坚信岗位工作意义重大,始终保持最好的状态服务客户,为分行打好客群基础贡献力量。 (锡小招)