本报讯 AI技术大放异彩，各具特色的政务智能助手扎堆上线。27日上午，‌在“数智领航·春风政好”政务服务月梁溪专场活动上，首个政务全场景AI智能体“小溪”发布，标志着无锡政务服务正式迈入智能感知的新阶段。随着政务服务竞相引入DeepSeek，基于深度学习的“端到端”架构持续快速演进，政务服务无疑成了这波AI大模型浪潮中最活跃的应用场景之一。

　　在圆融广场中庭，梁溪AI智能助手“小溪”上线，梁溪政务服务由此迈入“智能体”导办的新阶段。“过去群众办事需提前自行查询流程、准备材料，如今AI助手能精准感知用户需求、精准推送指南。”梁溪区数据局工作人员介绍。这款集成语音识别、大数据分析和智能推送功能的“数字管家”，可提供全天候政策咨询、在线解答办事难题等全流程服务，覆盖企业开办、工程项目审批等高频事项。办事群众只需语音描述需求，智能体即可秒级生成定制化办事方案。随着“小溪”的上线，首批由“智能体”帮办发放的营业执照新鲜出炉，让不少商户体会到了证照发放“立等可取”的便捷服务新生态。

　　“前几天刚提交的材料，今天直接就把执照送到我手上，现在无感智办完成注册真的太省时省心了，为这样的政务服务点赞！”商户李先生手捧崭新的全套证照开心地说，哪些事项可获得减免或补助，也告知得清清楚楚。从提交申请到拿到执照，在极短时间内完成开办的全流程，极大缩短了商户等待周期。（陶洁）