近日,市民秦女士向本报打来投诉电话,称在一家眼镜店配的近视眼镜比实际度数高了100度,要求眼镜店将其3年内配的3副近视眼镜全部退款,商家以“度数下降是正常现象”为由拒绝了秦女士的要求,愿意为第三副眼镜更换镜片。作为一名成年人,近视度数下降是否正常?记者咨询了专业眼科医生。
度数下降是“医学奇迹”?
“成年人的近视度数怎么会在半年内下降100度呢?感觉像医学奇迹一样。”面对存在明显差异的两次验光结果,秦女士觉得不可思议。
争议的焦点在于秦女士的左眼近视度数。她说,2024年,自己在这家眼镜店配了副眼镜,左眼近视度数为425度,佩戴过程中并无不适。半年后她在常州逛街,看中了1副眼镜,验光后,商家称其左眼近视度数为350度。回到宜兴后,她在当地医院重新验光,验光数据显示其左眼近视度数为325度。
三个地方验出的近视度数,居然有100度的差异,秦女士认为眼镜店配错了眼镜,要求商家为她先后在此配的3副眼镜全部退款。
该眼镜店的管店长出示了秦女士的验光报告单,在2022年至2024年间,秦女士在此配了3副眼镜,2023年和2024年的左眼近视度数为425度,比2022年高25度。管店长说,验光单只是参考,最终的配镜度数还要根据试戴情况进行调整,“秦女士在戴镜过程中没有不适感,证明眼镜的度数是合适的。”她介绍,门店对于配镜的质保期是1个月,验光、配镜如有问题,1个月内负责复验,如果度数有误,负责换片,逾期不再受理。鉴于秦女士是老顾客,可以为其2024年配的第三副眼镜更换镜片,2022年和2023年配的眼镜时间已经过于久远,无法退款或者更换。
“人的身材会变胖或者变瘦,近视度数也是这样,配的眼镜只能保证当时是合适的。客户因为用眼习惯、健康情况等原因,无法保证半年后、一年后视力不发生变化。”管店长说。
为何视力“飘忽不定”
据江南大学附属医院眼科医生汪村介绍,人眼是非常精密的“照相机”,影响近视度数的主要有角膜曲率、晶状体调节、眼轴长度这三个因素。除了遗传等原因,大约三分之一的成年人会因为长时间看电脑、看手机等近距离用眼较多,眼轴变长,近视度数缓慢加深。
汪村说,近视度数“下降”相对比较少见,需要从是否佩戴隐形眼镜、晶状体调节等方面寻找原因。“有的人长时间佩戴隐形眼镜后,角膜曲率变得比之前平缓,导致近视度数下降,但是停戴隐形眼镜一至两周后,度数会恢复到原有状态。”
此外,由于用眼情况不同,即便是同一个人、同一天去验光,得到的验光数据可能存在数值差异。正规的医学验光,需要通过雾视进行放松调节,如果省略这一步,由睫状肌痉挛所引起的假性近视可能会导致验光度数虚高。等患者晶状体调节放松后再验光,就会表现为度数下降,这也是有可能的。
汪村说,验光结果力求客观准确,但是配镜需要结合日常工作生活需求、戴镜舒适度等多方面因素综合调整,达到“看远看近清晰、舒适、持久”的良好视觉效果。测出同一近视度数的两个人,由于年龄、用眼需求不同,最终配的眼镜会有差异。比如,有的人长时间坐办公室,近距离用眼较多,配镜师会对他的视力适当欠矫,减少近距离用眼的疲劳;有的人经常夜晚开车,需要看远更清晰,配镜师会倾向选择视力足矫的配镜方案,保证其远距离用眼安全。
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如何给眼睛“松绑”
汪村建议,平时要避免长时间近距离用眼、保证每日充足的睡眠,尽量在23点之前入睡,规律的昼夜节律能让眼睛得到充分的休息。可以多去户外走走、适当运动、少抽烟、减少高糖高脂食物摄入等。针对青少年群体,可以运用“20—20—20”护眼法则——近距离用眼20分钟后,向20英尺(约6米)外远眺至少20秒。
(晚报记者 陈婧怡 实习生 毛煜雯/文、摄)