第A04版:看无锡

一封感谢信,写了5页纸

患者:我不知道医护人员竟是这么可爱

  “相比起你们的付出,我能做的太少了,可能就只是一份敬重、一份理解和一份感恩。”近日,无锡市二院收到一封有些特别的感谢信,摸上去厚厚的,足足有5页纸。翻开信件,一个感人的故事渐渐浮现,这位从“鬼门关”走了一遭的患者王女士在一次住院后,真正走近了医护群体,深深体会到他们对患者的负责与关爱,并将在医院期间点点滴滴用心一一记录下来。

  在长达几千字的信中,王女士说,等构思好,她会把在市二院看病就医的过程,写进作品里,让更多人知道医护人员的大爱,感受到医者仁心。怎样的一番经历会让王女士如此感恩在心?这要从她最近的就医经历说起。今年31岁的王女士曾在去年做过一次人工授精,但孩子没有保住,今年顺利怀孕,全家都很开心。但怀孕7个月的时候,她的血压突然升高到200/120mmHg,立即入院治疗。没想到,6种降压药联合治疗,都没能将她的血压降下来,还出现了眼底出血、视野变黄变暗等症状。为防止产妇和胎儿发生危险,产科医生在王女士怀孕28周时为其做了剖宫产,但产后血压依然“高高在上”,于是请来市二院神经内科、心内科进行会诊,最终决定将她转入市二院重症医学科进行治疗。

  孩子早产,一出生就和妈妈分离,导致王女士情绪非常低落,不太配合治疗,也不在意高血压的危害性,每天都在纠结吸奶、通乳的事情。该科副主任曹赋韬和其他医生每次查房时,都用心劝说,耐心解释病情和治疗情况,及时调整用药和治疗方案,还帮她联系了通乳师解决泌乳问题。面对这样一位特殊的患者,护士们不仅发挥护理的专业性,还细心地当起了患者的“闺蜜”,设身处地帮她跨过心里那道坎。由于是新手妈妈,王女士非常关注育儿方面的知识,但因自己没有经验,非常焦虑。护士们每天都会亲切地和她聊天,有孩子的护士还会和她分享育儿经验,聊当妈妈的经历和感受。宗海燕护士还将两个可爱的双胞胎女儿的照片拿给她看,不断开解她。“可能是因为以前没有住过院,我不知道医护人员竟是这么可爱亲切。”在信中,王女士说,“住院的这些天,虽然不能有家属探视,但有这么多医生、护士、护工阿姨、保洁师傅的重视和陪伴,我一点都不无聊,我把大家对我说过的话、有过的照顾都记录了下来。”

  通过重症医学科、心内科和神经内科等多学科的保驾护航,王女士的血压终于得到控制。这时,后知后觉的王女士才意识到,自己在“鬼门关”走了一遭,已经死里逃生了。她积极配合治疗,对防范高血压和自身康复更加重视。“‘医病医人医心’,身体上康复了,心理上也治愈了。”出院前,王女士悄悄留意看大家的胸卡,一一记下了姓名。在感谢信中,日常与医护人员们的聊天也都被仔细记录。她在信中写道:“潘莹霞护士留着短发,她给我说起去年疫情期间援鄂的事,让我钦佩不已。医护人员为新冠疫情做了多少努力与牺牲,这两年社会各界都看见了。不过,我们外人只知道医护人员是挡在死神面前的拦路人,是治病救人的天使,而关于医护行业的艰苦与不易,我们知道的还是太少了。”(逯恒贞)