本报讯 近日,无锡地铁“地空联乘”专车正式上线,地铁车厢摇身一变成为“值机厅”,乘车期间即可完成线上值机;同时,通过对沿线车站进行“微改造”,进一步便利了旅客出行,化解“找路焦虑”。
走进地铁3号线“地空联乘”车厢,淡蓝底色的车厢新贴花让人眼前一亮。一眼望去,各种和“值机”相关的特色手绘与指引标识,彰显着这辆列车独特的身份。“这是我们最新推出的主题车厢,意在帮助航空旅客们减少出行负担,化解候机压力。”无锡地铁相关负责人介绍,在“地空联乘”主题车厢内,设置有“航旅纵横”线上值机二维码、APP下载二维码、乘机流程图以及地空联乘服务项目指引,乘客在乘车途中即可进行线上值机选座,赶乘航班的时间更加充裕。
记者注意到,与普通地铁列车车厢相比,该特色车厢内还增设了一个不锈钢置物架。对此,该负责人介绍,考虑到地空换乘的乘客通常行李较多,此次主题车厢重新规划内部空间,增设了大件行李存放区,便于乘客把背包、行李箱各归其位,化解乘客携带大件行李乘坐地铁时的尴尬。
无锡地铁还对地铁3号线的几座重点车站进行了“微改造”。在地铁3号线盛岸站,“前往机场最优候车区”的标识已悄悄上线。从进站到候车,再到硕放机场站的出站口,每一处都有着最为迅速便捷的指引,为乘客的自主出行提供帮助。“乘客从标识处上车,到达硕放机场站后,可以快速从离机场最近的出站闸机赶往机场,帮助时间紧张的旅客节省时间。”该负责人表示,后续,无锡火车站站、靖海站还有苏庙站等几座3号线的重点车站,都会接连进行“微改造”。
此外,硕放机场的航站楼行李提取处、接机大厅、人行通道均已全覆盖地铁指引,前往热门地铁站点所需时间、多种购票方式一目了然。(李旭)