近日，黑龙江一消费者在当地新开张的某阳澄湖大闸蟹总店花370元买了8只母蟹，回家才发现可能是假货。此后，他向苏南某市阳澄湖大闸蟹行业协会举报作为会员的该企业售卖“假”阳澄湖大闸蟹，并要求协会对其身份信息保密，可约8小时后，他就收到了商家来电。

　　对于消费者来说，买到假冒伪劣产品无疑是件令人糟心的事，但更令人伤心的是，向行业协会投诉售假后非但没有得到支持，还被泄露了个人信息。面对大众的质疑，该行业协会在事后回应称，协会在接获消费者举报后，不会先行调查核实，而是由涉事商家自行与消费者协商解决，协商无果时，才由协会出面从中协调。也就是说，如果消费者与商家达成一致，协会就不会参与其中。那么笔者不禁要问，如果商家和消费者私下和解，协会还会对涉假的商家采取措施吗？答案恐怕是显而易见的，如果行业协会不能协同有关部门监督行业内的违规违法行为，发挥自身作用，只会使当地大闸蟹售假乱象愈演愈烈，无利于行业健康发展。

　　阳澄湖大闸蟹是闻名国内外的产品，行业协会理应维护好该品牌形象。虽然作为自发性的行业自律组织，行业协会没有相关执法权，但也是有义务监督会员企业的经营行为，发现违规违法行为，更应做到主动介入，协调沟通。只有行业协会做到“零容忍”，才能震慑不法商家，让其不敢售价，从而达到净化市场，更好地保护广大消费者权益的目的。（小尤）