第B07版:时评

为外卖骑手构建更包容的生存空间

  新闻回放:8月26日,美团在北京举办骑手算法协商共治开放日。在开放日上,美团骑手体验运营负责人表示,众包骑手非常关心的超时罚款,美团将在2025年年底前全面取消。截至8月,美团已在22个城市试行超时免罚机制,并获得了来自骑手及社会的广泛认可。在具体举措方面,以培训学习代替单单扣款,既给骑手松绑,也标志管理思路从“以罚代管”转向更温和、更科学的正向激励。(据澎湃新闻)

  快评:外卖配送超时了,你会选择谅解还是投诉?近日,美团宣布年底前全面取消超时扣款,引发了多方关注。用“扣分”“培训”代替“扣钱”,外卖超时取消扣款从在泉州率先试点到将在全国推行,更为人性化的考量让骑手得以在时间和算法的间隙中喘了口气。

  近年来,外卖骑手保障问题多次引发热议,算法压榨、社保缺失、交通安全等话题已成为社会关注的焦点。对此,一些平台已推出防疲劳措施、“安全分”体系等,采用正向激励的办法,将骑手的生命安全放在核心位置,逐渐构筑起一个健康、理性的市场环境。对城市而言,骑手、网约车司机等新就业群体是城市运行、发展中不可或缺的“毛细血管”,让其增强职业信心和归属感,也是城市彰显民生温度的重要一环。

  对新就业群体最为坚实的助力,是让他们在城市中找到自己的发展赛道和成长路径。我市多个板块打造了休憩驿站,梁溪区“骑手医院”“骑手餐厅”“骑手学院”揭牌成立,滨湖区开设“奔跑者”专窗……持续升级的举措,切实让新就业形态劳动者提升了获得感与幸福感。对于无锡来说,关怀新就业群体是一个常谈常新的课题,其解题过程一直处于“进行时”。诸如外卖骑手进小区难、晋升路径单一、职业转型困境等问题,仍需相关部门与平台企业携手努力,以更多元开放、更具温度的算法和举措为外卖骑手提供更包容、更平等的职场生存空间。(周邾语嫣)